Das erwarten Mitarbeitende von der Payroll

In jedem Unternehmen hat die Lohn- und Gehaltsabrechnung direkten Einfluss auf die Zufriedenheit und Bindung der Mitarbeitenden. Dennoch ist es alarmierend, dass viele Unternehmen mit den Grundlagen der Gehaltsabrechnung zu kämpfen haben. 

Fehler in der Payroll

Selbst im Jahr 2024 ist ein erheblicher Teil der Belegschaft mit verspäteten Zahlungen und falschen Gehaltsberechnungen konfrontiert, was sich konkret auf die Mitarbeiter*innenfluktuation auswirkt. Unsere Untersuchungen zeigen, dass 29% der Mitarbeitenden, die im vergangenen Jahr mehrmals verspätet bezahlt wurden, aktiv nach einem neuen Arbeitsplatz suchten, verglichen mit nur 10% derjenigen, die immer pünktlich bezahlt wurden. 

Ebenso sind 25% der Mitarbeiter*innen, die im vergangenen Jahr ungenau bezahlt wurden, auf Stellensuche, verglichen mit 9%, die immer korrekte Gehaltszahlungen erhielten. Dies verdeutlicht den entscheidenden Zusammenhang zwischen der Effizienz der Gehaltsabrechnung und der Bindung von Talenten.

Die Auswirkungen negativer Gehaltserfahrungen

Fehler in der Gehaltsabrechnung sind nicht nur unangenehm, sie verursachen auch Stress und untergraben das Vertrauen, insbesondere in wirtschaftlich schwierigen Zeiten. Da sich nur 31% der Arbeitnehmenden für die Inflation angemessen entschädigt fühlen, wächst die Unzufriedenheit mit der Vergütung, was das Engagement am Arbeitsplatz und die Produktivität weiter verringert und die Fluktuationsrate erhöht.

Ein verlässliches Einkommen ist entscheidend für das psychische Wohlbefinden und vermittelt ein Gefühl der Sicherheit, das für die Befriedigung der Grundbedürfnisse im Leben unerlässlich ist. Wenn Probleme mit der Gehaltsabrechnung diese Sicherheit bedrohen, sind die Auswirkungen tiefgreifend. Ein verspäteter oder fehlerhafter Gehaltsscheck spricht Urängste in Bezug auf das Überleben und die Sicherheit an und wirkt sich drastisch auf die psychische Gesundheit und die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter aus.  

Diese Erkenntnis unterstreicht die Notwendigkeit für Personalabteilungen, der Genauigkeit der Gehaltsabrechnung Priorität einzuräumen, da sie nicht nur in finanziellen Angelegenheiten, sondern auch bei der Sicherung des Wohlbefindens der Mitarbeiter eine zentrale Rolle spielt. 

Erfüllung der Mitarbeiter*innenbedürfnisse durch Gehaltsabrechnung

Um diesen Bedürfnissen gerecht zu werden, kann die Förderung einer Selbstbedienungskultur in der Lohn- und Gehaltsabrechnung den Ausschlag geben. Wenn Mitarbeitende in die Lage versetzt werden, Urlaubsanträge, Ausgaben und Anfragen selbst zu verwalten, erhöht dies den Komfort und die Zufriedenheit und trägt zu einer positiven Mitarbeiter-Experience bei. 

Darüber hinaus sind prompte und präzise Antworten auf Fragen zur Gehaltsabrechnung entscheidend für den Aufbau von Vertrauen und Zufriedenheit.

Fokus auf Pünktlichkeit

Trotz der Verlockung fortschrittlicher Abrechnungstechnologien bleibt das Hauptbedürfnis der Mitarbeiter*innen einfach: Sie wollen korrekt und pünktlich bezahlt werden. Unsere Untersuchung zeigt außerdem, dass Arbeitssuchende dem Gehalt nach wie vor den höchsten Stellenwert einräumen, gefolgt von der Sicherheit des Arbeitsplatzes und der finanziellen Stabilität an zweiter Stelle. 

Des Weiteren ist eine transparente Kommunikation und Klarheit bei der Gehaltsberechnung von entscheidender Bedeutung, aber auch die klare Kommunikation des Ergebnisses - der Gehaltsabrechnung - in einer optisch ansprechenden und verständlichen Form. Wenn Sie in eine übersichtliche Gehaltsabrechnung investieren und die Mitarbeiter in den Überprüfungsprozess einbeziehen, können Sie die Transparenz fördern und Missverständnisse vermeiden.

Erst die Basis schaffen

Bevor Unternehmen komplexe Gehaltsabrechnungssysteme einführen, müssen sie die grundlegenden, aber entscheidenden Aspekte der Gehaltsabrechnung gelöst haben. Die Gewährleistung einer korrekten und pünktlichen Gehaltsabrechnung ist der erste Schritt, um Vertrauen aufzubauen und Talente zu binden. Letztlich geht es jedoch nicht nur um die Bezahlung der Mitarbeitenden, sondern auch um ihre korrekte und konsequente Bewertung.