Vier von zehn Unternehmen bieten mobile App als zentralen Zugang zu HR-Anwendungen

Vor allem Schweizer (68 %), englische (68 %) und spanische (66 %) Unternehmen sind führend bei Investitionen in die HR-Digitalisierung. Dazu gehört auch Schulung, denn obwohl 64 % der Mitarbeiter glauben, dass es genügend digitale Ressourcen gibt, um effizient arbeiten zu können,  hat 1 von 3 Arbeitnehmern dennoch Schwierigkeiten, mit der Digitalisierung Schritt zu halten. Vor allem dänische (41 %), irische (40 %) und kroatische (40 %) Arbeitnehmer haben damit Schwierigkeiten. Auffällig: Es gibt keine signifikanten Altersunterschiede.

Laut der Umfrage nutzen auch die Mitarbeiter selbst häufig die HR-Technologie: 3 von 4 nutzen selbst häufig digitale Anwendungen. Vier von zehn Unternehmen, 41 %, bieten ihren Mitarbeitern eine mobile App als zentralen Zugang zu verschiedenen HR-Systemen. Und das ist sinnvoll, denn die Studie zeigt, dass Unternehmen durchschnittlich 17 verschiedene HR-Anwendungen nutzen.Es muss deshalb nicht überraschen, dass mehr als die Hälfte der europäischen Unternehmen (54 %) Integration als sehr wichtig empfinden. Bei vier von zehn Unternehmen ist diese Integration bereits heute weit fortgeschritten bis vollständig umgesetzt. Dies gilt insbesondere für Polen (49 %), die Schweiz (48 %) sowie das Vereinigte Königreich und Irland (44 %).

Als wichtigster Motor für die Integration ihrer Systeme nennen Unternehmen Benutzerfreundlichkeit und ein optimales digitales Arbeitsumfeld. Ein zweiter Grund besteht darin, dass alle Daten für Analyse und Berichterstellung einfach miteinander verknüpfbar sein müssen. Die schnellere Datenverarbeitung zur Effizienzsteigerung ist ein dritter beliebter Grund für die Integration von Anwendungen. Bei vier von zehn Unternehmen ist diese Integration bereits heute weit fortgeschritten bis vollständig umgesetzt.

Bei der Digitalisierung von HR-Technologie verschieben sich einige Schwerpunkte. In den letzten Jahren haben sich Unternehmen deutlich dafür eingesetzt, HR-Tech am Arbeitsplatz effizienter zu machen, insbesondere zum Nutzen der Personalabteilung. Dabei lag der Fokus vor allem auf prozessorientierter HR-Technologie, um die Automatisierung im Unternehmen zu unterstützen, aber auch auf Dokumentenmanagement, interner Kommunikation, Payroll, Kommunikation über Payroll und Zeit- und Anwesenheitsmanagement.

Heute verlagert sich der Fokus mehr auf Anwendungen für die einzelnen Mitarbeiter: Schulung und Entwicklung, Zusammenarbeit und Teamarbeit, aber auch das Wohlbefinden der Mitarbeiter.

Demgegenüber finden 40 % der Organisationen bereits heute prozessorientierte Anwendungen sehr ausgereift, während eine geringe Anzahl Organisationen (30 %) dies auch über personalorientierte Anwendungen denken. Es bleibt also noch einiges zu tun.

„Unternehmen erkennen zunehmend, dass Technologie nicht nur die Organisation schlanker und effizienter gestalten muss, sondern auch die Mitarbeiter bei ihren täglichen Aufgaben und ihrer persönlichen Entwicklung am Arbeitsplatz unterstützen kann. Davon profitieren sowohl das Personal als auch die Organisation langfristig, und daher rühren auch die höheren Investitionen in Schulung und Entwicklung. Vor allem im Kontext des War for Talent, der unter anderem durch Digitalisierung und die neue Arbeitsweise angeheizt wird, müssen Unternehmen über die wachsende Bedeutung personalorientierter Anwendungen nachdenken“, sagt Claudia Lackner-Schottenberger, Performance Marketeer bei SD Worx.

SD Worx, ein führender europäischer HR-Dienstleister, setzt sich dafür ein, die Bedürfnisse des Unternehmens, der Personalabteilung und der Mitarbeiter perfekt aufeinander abzustimmen, um den Erfolg und das nachhaltige Wachstum in Unternehmen zu fördern. Durch umfangreiche Umfragen sowohl bei Arbeitgebern als auch bei Arbeitnehmern erhält das Unternehmen Einblick in Erkenntnisse, Meinungen und Überzeugungen zur Arbeit und dem Arbeitsmarkt. In diesem Jahr konzentriert sich die Umfrage auf drei übergreifende Themen: Digitalisierung, Talent und Flexibilität. Im Februar 2023 erhob SD Worx Daten in 16 europäischen Ländern, darunter Österreich, Belgien, Kroatien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, Norwegen, Polen, Spanien, Schweden, Schweiz, Niederlande und Großbritannien. Insgesamt wurden 16.011 Arbeitnehmer und 4.833 Arbeitgeber befragt und die Ergebnisse dann gewichtet, um eine verlässliche Darstellung des Arbeitsmarktes jedes Landes zu gewährleisten.